Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs web DMS Lab (dmslab.io) dan layanan pengembangan produk full-stack kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan yang diuraikan di sini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan situs web atau layanan kami. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan dikomunikasikan melalui situs web kami. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah modifikasi apa pun merupakan penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
Layanan Kami
DMS Lab menyediakan layanan rekayasa produk, rekayasa AI, pengembangan blockchain, keamanan siber, transformasi perusahaan, dan augmentasi tim. Lingkup kerja, hasil kerja, jadwal, tonggak pencapaian, dan biaya spesifik untuk setiap keterlibatan klien ditentukan dalam perjanjian proyek individual atau pernyataan kerja (SOW) yang disepakati antara DMS Lab dan klien. Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan situs web kami dan membentuk kerangka umum untuk semua keterlibatan layanan.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di situs web DMS Lab: termasuk teks, grafik, logo, gambar, dan perangkat lunak: adalah milik DMS Lab dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Untuk keterlibatan klien: kecuali ditentukan lain dalam perjanjian proyek, hak kekayaan intelektual penuh atas semua hasil kerja dialihkan kepada klien setelah pembayaran akhir. DMS Lab berhak menampilkan pekerjaan yang telah selesai dalam portofolio dan studi kasus kami kecuali perjanjian kerahasiaan menentukan sebaliknya.
Ketentuan Pembayaran
Ketentuan pembayaran: termasuk biaya proyek, pembayaran tonggak pencapaian, jadwal faktur, dan metode pembayaran yang diterima, ditentukan dalam perjanjian proyek individual. Kecuali dinyatakan lain dalam perjanjian, faktur harus dibayar dalam waktu 14 hari sejak diterbitkan. Keterlambatan pembayaran dapat menimbulkan biaya tambahan sebagaimana ditentukan dalam perjanjian proyek. DMS Lab berhak menangguhkan atau menjeda layanan jika terjadi pembayaran tertunggak yang belum diselesaikan setelah pemberitahuan tertulis yang wajar.
Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, DMS Lab tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan situs web atau layanan kami. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari keterlibatan proyek tertentu tidak akan melebihi total biaya yang dibayarkan oleh klien untuk keterlibatan tersebut. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab atas hal-hal yang tidak dapat dikecualikan oleh hukum di yurisdiksi Anda.
Pengakhiran Layanan
Masing-masing pihak dapat mengakhiri keterlibatan layanan sesuai dengan ketentuan pengakhiran yang ditentukan dalam perjanjian proyek. Setelah pengakhiran, klien membayar semua pekerjaan yang telah diselesaikan hingga tanggal pengakhiran, dan DMS Lab menyerahkan semua hasil kerja, kode sumber, dokumentasi, dan kredensial yang telah selesai. DMS Lab berhak mengakhiri atau menangguhkan akses situs web tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk perilaku yang melanggar ketentuan ini atau merugikan pengguna lain, sistem kami, atau kepentingan bisnis kami.
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku sebagaimana ditentukan dalam perjanjian proyek. Setiap sengketa yang timbul dari ketentuan ini atau penggunaan layanan kami terlebih dahulu akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik antara para pihak. Jika negosiasi tidak menyelesaikan masalah dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan yang ditentukan dalam perjanjian proyek.
Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini
Untuk pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini atau untuk membahas kekhawatiran mengenai perjanjian proyek Anda, silakan hubungi kami di info@dmslab.io. Kami berkomitmen pada praktik bisnis yang adil dan transparan dan akan menangani pertanyaan Anda dengan segera.