USA TECH HUB: Platform E-commerce & Pengembangan Merek

01 Tantangan

USA TECH HUB perlu membangun kehadiran e-commerce yang terpercaya dan teroptimasi konversi untuk produk Dell di Vietnam: pasar di mana kepercayaan konsumen terhadap pembelian elektronik online memerlukan pembangunan merek yang disengaja dan bukti sosial. Platform ini membutuhkan pendaftaran pengguna yang aman, manajemen katalog produk cerdas, asisten belanja bertenaga AI untuk mengurangi beban dukungan pelanggan, dan mekanisme keterlibatan harian (misi dan hadiah) untuk mendorong retensi, semuanya sambil menjaga kepatuhan merek Dell yang ketat di pasar elektronik yang sangat kompetitif.

02 Solusi Kami

Mengembangkan platform e-commerce full-stack dengan desain UI/UX selaras merek, autentikasi pengguna aman, kategorisasi produk cerdas, dan pencarian semantik. Mengintegrasikan asisten belanja AI yang membantu pengguna menemukan produk Dell yang tepat melalui percakapan alami, mengurangi volume tiket dukungan. Membangun sistem misi harian dan hadiah untuk mendorong kunjungan berulang dan keterlibatan berkelanjutan. Menerapkan fondasi SEO teknis yang menargetkan kata kunci produk Dell di pasar Vietnam dengan dukungan multi-bahasa penuh (Vietnam dan Inggris).

03 Hasil

Meluncurkan platform e-commerce siap produksi tepat waktu yang berhasil menggabungkan belanja online dengan mekanisme keterlibatan komunitas. Asisten belanja AI mengurangi volume tiket dukungan dengan memungkinkan penemuan produk secara mandiri. Sistem misi harian mendorong kunjungan kembali yang konsisten dan keterlibatan berulang. Implementasi SEO membangun visibilitas organik untuk pencarian produk Dell di Vietnam.