Tiny.vn: إعادة تصميم UI/UX وهندسة المنصة
إعادة تصميم شاملة لواجهة وتجربة المستخدم وإعادة بناء كاملة للمنصة (full-stack) لـ Tiny.vn. أعدنا بناء لوحة التحكم، وتدفق اختيار السيرفر، ونظام إدارة الاشتراكات...
الجدول الزمني: 6 أسابيع
عن هذا المشروع
إعادة تصميم شاملة لواجهة وتجربة المستخدم وإعادة بناء كاملة للمنصة (full-stack) لـ Tiny.vn. أعدنا بناء لوحة التحكم، وتدفق اختيار السيرفر، ونظام إدارة الاشتراكات...
التقنيات المستخدمة
01 التحدي
كانت لوحة تحكم Tiny.vn الحالية تؤدي وظيفتها لكنها كانت تخسر المستخدمين في كل خطوة من مسار التحويل. كان اختيار السيرفر يتطلب نقرات كثيرة جداً. وكانت إدارة الاشتراكات تربك المستخدمين عند نقطة الشراء. وكانت واجهة المستخدم تتعطل عبر 8 صيغ لغوية بأطوال نصوص واتجاهات قراءة مختلفة. وكان مسار التحويل من المجاني إلى المدفوع أداؤه ضعيف جداً، حيث كان المستخدمون الراغبون في الدفع يتخلون عن المسار قبل إتمام عملية الشراء.
02 حلّنا
أعدنا بناء تجربة المستخدم بالكامل من الصفر مع جعل التحويل المقياس المحوري (north star metric). اختزلنا اختيار السيرفر إلى نقرة واحدة مع توصيات توجيه ذكية. أعدنا تصميم إدارة الاشتراكات بتسعير شفاف وتفعيل فوري. وطبّقنا تخطيطات متجاوبة واعية بالإعدادات المحلية تتعامل بسلاسة مع أطوال النصوص المتفاوتة والنصوص RTL عبر 8 لغات. وأضفنا مؤشرات جودة الاتصال في الوقت الفعلي ودعم العمليات المجمعة للمستخدمين المتقدمين.
03 النتائج
أزالت المنصة المعاد تصميمها كل نقاط الاحتكاك التي كانت تقتل التحويلات. تحسن التحويل من المجاني إلى المدفوع بنسبة 65%. وانخفض وقت الاتصال بالسيرفر إلى نقرة واحدة. وعالجت التخطيطات الواعية بالإعدادات المحلية كل مشكلة تعطّل في واجهة المستخدم كانت تعاني منها النسخة السابقة في الأسواق غير الفيتنامية. وسجلت Core Web Vitals أكثر من 95+ عبر جميع الإعدادات المحلية المدعومة، مما حسّن تجربة المستخدم وتصنيفات محركات البحث.
هل تريد نتائج مماثلة لمنتجك؟
لنتناقش حول كيف يمكن لفريق تطوير المنتجات المتكامل (full-stack) لدينا مساعدة مشروعك على تحقيق نتائج قابلة للقياس ومركّبة النمو.